داشبورد ترکینگ نمایی جامع از وضعیت انتقال نمونههای آزمایشگاهی را در اختیار کاربران قرار میدهد. در این صفحه، اطلاعات مربوط به مرسولات، عملکرد کاربران، میزان موفقیت فرآیندهای انتقال و مشکلات ثبتشده بهصورت آماری و نموداری نمایش داده میشود. این داشبورد به مدیران و مسئولان آزمایشگاه کمک میکند تا روند انتقال نمونهها را بهصورت مستمر پایش کرده و تصمیمات خود را بر اساس دادههای ثبتشده اتخاذ کنند.
فیلتر بازه زمانی
در بخش بالای داشبورد، امکان انتخاب بازه زمانی گزارش وجود دارد. با استفاده از این فیلتر میتوانید اطلاعات داشبورد را برای بازههای زمانی مختلف، مانند یک هفته گذشته یا یک ماه گذشته مشاهده کنید.
پس از تغییر بازه زمانی، تمامی شاخصها و نمودارهای داشبورد بر اساس بازه انتخابشده بهروزرسانی میشوند و تصویری دقیق از عملکرد سیستم در همان دوره زمانی ارائه میدهند.
شاخصهای عملکرد
در ابتدای داشبورد، شاخصهای اصلی عملکرد سیستم ترکینگ نمایش داده میشوند. این شاخصها نمایی سریع از وضعیت انتقال نمونهها ارائه میکنند و به کاربران کمک میکنند بدون بررسی جزئیات، وضعیت کلی عملکرد سیستم را ارزیابی کنند.
هر یک از این کارتها اطلاعات مشخصی را نمایش میدهد و با تغییر بازه زمانی، مقادیر آنها بر اساس اطلاعات همان دوره بهروزرسانی میشود.
نمودارهای آماری
بخش نمودارهای آماری، اطلاعات ثبتشده در سیستم را بهصورت گرافیکی نمایش میدهد تا تحلیل روندها و مقایسه عملکرد آسانتر شود.
با استفاده از این نمودارها میتوان مواردی مانند روند ارسال و تحویل نمونهها، میزان فعالیت در بازههای زمانی مختلف، توزیع وضعیت مرسولات و سایر شاخصهای آماری را بررسی کرد. این بخش دید مناسبی از عملکرد کلی سیستم ارائه میدهد و شناسایی تغییرات یا الگوهای رفتاری را تسهیل میکند.
پیکهای فعال
در بخش «پیکهای فعال»، اطلاعات مربوط به پیکهایی که در بازه زمانی انتخابشده در فرآیند انتقال نمونهها فعالیت داشتهاند، بهصورت جدولی نمایش داده میشود.
این جدول امکان مشاهده و مقایسه عملکرد پیکهای فعال را فراهم میکند و با تغییر بازه زمانی داشبورد، اطلاعات آن نیز بر اساس همان بازه بهروزرسانی میشود. با استفاده از این بخش میتوان وضعیت فعالیت هر پیک را بررسی و عملکرد آنها را در کنار یکدیگر مشاهده کرد.
تحلیل مشکلات
بخش «تحلیل مشکلات» آمار مربوط به خطاها، مغایرتها یا مشکلات ثبتشده در فرآیند انتقال نمونهها را نمایش میدهد. این اطلاعات معمولاً بهصورت نمودار یا جدول ارائه میشوند تا فراوانی هر نوع مشکل بهسادگی قابل مشاهده باشد.
بررسی این بخش به مدیران کمک میکند تا عوامل ایجادکننده اختلال در فرآیند انتقال نمونه را شناسایی کرده و اقدامات لازم برای کاهش خطاها، افزایش سرعت و بهبود کیفیت خدمات را برنامهریزی کنند.
آمار رانندگان
دسترسی
در بالای صفحه «آمار آزمایشگاه من»، کنار آمار «آزمایشگاه من»، گزینهای با نام «آمار رانندگان» وجود دارد. با کلیک روی آن وارد صفحهای میشوید که عملکرد تکتک رانندگان (پیکها) را بهصورت جداگانه و با جزئیات بیشتری نمایش میدهد.
در بالای این صفحه، علاوه بر امکان انتخاب بازه زمانی با تعیین تاریخ از و تا، امکان جستوجوی یک راننده مشخص نیز وجود دارد. همچنین با دکمه Excel میتوان خروجی اطلاعات این صفحه را بهصورت فایل اکسل دریافت کرد.
در این صفحه شش کارت آماری نمایش داده میشود:
برد: تعداد بستههایی که رانندگان تحویل دادهاند. اگر یک راننده در یک سرویس چند بسته را تحویل دهد، هر بسته یک «برد» جداگانه محسوب میشود.
سرویسهای برد: تعداد سرویسهایی که برای تحویل بستهها انجام شده است. هر سرویس میتواند شامل چند بسته (چند برد) باشد.
تخلف هممقصد: تعداد مواردی که بستهای با مقصد مشترک با سایر بستههای همان سرویس، طبق رویه صحیح تحویل داده نشده است.
کل بستهها: مجموع بستههای برد و آورد در بازه انتخابشده.
رانندگان فعال: تعداد رانندگانی که در این بازه زمانی فعالیت داشتهاند.
آورد: تعداد بستههایی که توسط رانندگان از مبدأ دریافت و به آزمایشگاه آورده شده است.
در هر کارت، علاوه بر مقدار اصلی، درصد تغییر نسبت به بازه زمانی قبلی نیز با یک فلش کوچک نمایش داده میشود؛ فلش رو به بالا نشاندهنده افزایش و فلش رو به پایین نشاندهنده کاهش نسبت به بازه قبل است.
نمودارها
دو نمودار نیز در این بخش نمایش داده میشود: نمودار «تعداد سرویس به ازای هر راننده» که تعداد سرویسهای انجامشده توسط هر راننده را مقایسه میکند، و نمودار «تعداد بسته به تفکیک راننده» که تعداد بستههای برد و آورد هر راننده را بهصورت جداگانه نشان میدهد.
جدولها
جدول «آمار رانندگان» اطلاعات تفصیلی هر راننده شامل تعداد بستههای برد و آورد، تعداد سرویسها، تعداد تخلفهای هممقصد، کل بستهها، تعداد تحویلهای موفق و میزان تأخیر را نمایش میدهد. با کلیک روی هر ردیف، میتوان آمار همان راننده را به تفکیک هر مرکز (آزمایشگاه مقصد یا مبدأ) مشاهده کرد.
در پایین صفحه، جدولی با عنوان «جزئیات تخلفهای تحویل ناقص هممقصد» قرار دارد. این جدول برای هر مورد تخلف، تاریخ و ساعت وقوع، نام راننده، مقصد، تعداد بسته جا مانده، توضیح سیستم و دلیل کاربر و نام فرد ثبتکننده را نشان میدهد.
توضیح سیستم بهصورت خودکار توسط سیستم ثبت میشود، اما دلیل کاربر میتواند هم بهصورت خودکار و هم بهصورت دستی توسط کارشناس مربوطه وارد شود.
جمعبندی
داشبورد ترکینگ با گردآوری اطلاعات آماری، شاخصهای عملکرد، نمودارهای تحلیلی و گزارشهای مدیریتی، تصویری جامع از وضعیت انتقال نمونههای آزمایشگاهی ارائه میدهد. استفاده مستمر از این داشبورد امکان پایش دقیق عملکرد، شناسایی مشکلات، ارزیابی کاربران و بهبود فرآیندهای انتقال را فراهم کرده و نقش مهمی در افزایش کیفیت مدیریت زنجیره انتقال نمونهها ایفا میکند.
راهنماهای مرتبط
نظرات
(0)
برای ارسال دیدگاه وارد شوید
برای ارسال دیدگاه و شرکت در بحث ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید
هنوز نظری ثبت نشده است.